INFORMATII DESPRE PROTECTIA DATELOR – GDPR
In toate tarile membre ale Uniunii Europene (UE), incepand cu data de 25.05.2018, devine aplicabil Regulamentul 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date, cunoscut si sub acronimul GDPR (General Data Protection Regulation).
Firma KATI Naturals SRL este un operator de date cu caracter personal în sensul Regulamentului UE 2016/679 (GDPR), are sediul social în Sfantu Gheorghe,Str. ALLEA CENTRALEI,Nr. 3, Bl..17, Sc.A, ap.2, , 13, cod fiscal 41269864, înregistrat în Registrul Comerțului sub nr.J14/381/ 2019, telefon +40 741 615 903, e-mail katinaturals@gmail.com, denumit pe parcursul acestui document katinaturals.com. KATI Naturals SRL isi ia angajamentul sa pastreze confidentialitatea datelor tuturor vizitatorilor site-ului. Aceasta declaratie de confidentialitate este parte a angajamentului nostru.
Prin crearea unui cont, plasarea unei comenzi si/sau solicitarea de informatii de pe acest site (ex. completarea formularului de contact), esti de acord cu colectarea, utilizarea si transferul informatiilor tale, conform termenilor prezentei politici de confidentialitate.
Datele tale sunt necesare in vederea facturarii si livrarii comenzilor plasate in magazin. Refuzul de a furniza aceste date determina neonorarea comenzilor.
INFORMATIILE COLECTATE
Pentru a te inregistra ca utilizator sau pentru a plasa o comanda in magazin, ti se solicita urmatoarele informatii: numele si prenumele, adresa de facturare, adresa de livrare, telefon de contact, adresa de e-mail, informatii bancare.
Siteul katinaturals.com colectează date personale de la utilizatorii săi în trei modalități:
- direct de la utilizator
- date de trafic, de la browserul utilizatorului
- prin intermediul cookie-urilor.
DATE COLECTATE DIRECT DE LA UTILIZATOR
Când accesezi katinaturals.com sau atunci cand iti creezi un cont sau plasezi o comandă, iti putem cere numele, prenumele și/sau adresa de email, ca și alte date necesare pentru contractare, livrarea sau facturare. Aceste date sunt păstrate pentru o perioadă de 3 ani de la terminarea contractului (aceasta fiind perioada de prescripție generala). Date din facturi sunt pastrate 10 ani (este o obligația legala fiscala). Dacă nu ne dai aceste date, vom fi în imposibilitatea de a onora comanda ta.
De asemenea, atunci când te abonezi la newsletter-ul nostru, te rugam să ne dai o adresa de e-mail, ca și un nume și alte informații necesare pentru personalizarea comunicării către tine. Aceste date sunt păstrate până la revocarea consimțământului sau până când activitatea ta ne arată ca nu mai esti interesat de comunicarea noastră.
DATE DE TRAFIC
Atunci când vizitați un site web, indiferent de dispozitivul folosit, dezvăluiți anumite informații despre dvs., precum adresa dvs. IP, ora vizitei dvs., locul de unde ați intrat în site-urile noastre, paginile vizitate. Siteul katinaturals.com, ca și alți operatori, înregistrează aceste informații pentru o perioadă de timp determinată. Katinaturals.com folosește servicii externe de analiză a traficului, cum ar fi Google Analytics. Aceste date sunt folosite exclusiv de către katinaturals.com pentru îmbunătățirea site-ului și serviciilor noastre, dar și pentru asigurarea securității site-ului nostru. Aceste date sunt păstrate până la revocarea consimțământului.
COOKIE-URI
Dacă vizitați pagina noastră web, datele cu caracter personal sunt înregistrate automat cu ajutorul Cookie-urilor. Activarea cookie-urilor vă facilitează navigarea pe internet. Cookie-urile sunt fișiere create de site-urile pe care le-ați vizitat, care stochează informații cum ar fi limba pe care o preferați sau informațiile de profil. Aceste cookie-uri pot proveni de la urmatorii terti: Adwords, Doubleclick.net, Google Analytics, Google.com. katinaturals.com poate folosi cookie-uri pentru a facilita stocarea și urmărirea preferințelor dvs., dar și pentru optimizarea siturilor noastre, inclusiv personalizare, sau pentru marketing.
TEMEIURILE LEGALE ALE PRELUCRĂRII DATELOR COLECTATE SUNT:
executarea contractului și pașii preliminari pentru acest contract (art. 6(1) b GDPR) – pentru datele colectate prin formularul de comanda sau datele primite ca urmare a serviciilor de relații cu clientii;
obligații legale (art. 6 (1) c GDPR) pentru datele necesare pentru facturare;
consimțământ (art 6 (1) a GDPR) pentru datele folosite pentru marketing pentru vizitatorii siteului (e.g. abonarea la newsletter, cookie-uri de marketing, etc.);
interesul legitim (art 6 (1) f GDPR pentru datele folosite pentru marketing pentru clienții actuali (conform art. legea 506/2004 art 12 (2)) ai katinaturals.com, securitatea site-ului propriu katinaturals.com, (considerent 49 GDPR) și datele folosite intern pentru optimizarea site-ului propriu katinaturals.com, (și anonimizate sau pseudonimizate, dupa caz).
SECURITATE SI STOCAREA DATELOR
Datele pe care ni le furnizezi sunt stocate pe servere sigure. Utilizam masuri de securitate pentru a proteja aceste date de accesul persoanelor neautorizate, procesari neautorizate, pierderi accidentale sau deteriorari. Stocam datele cu caracter personal pe perioada necesar indeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 10 ani de la incetarea contractului sau ultima interactiune cu noi (ex: pastrarea facturilor in arhiva timp de 10 ani). Dupa incheierea perioadei, datele cu caracter personal vor fi distruse sau sterse din sistemele noastre informatice.
TRANSFERUL INFORMATIILOR TALE
Putem dezvalui datele tale, respectand legea aplicabila, altor companii cu care avem o relatie contractuala, precum: furnizori de servicii de contabilitate, juridice, IT, curierat rapid etc. Acesti terti sunt selectati cu grija, astfel incat datele tale sa fie protejate prin masuri de securitate adecvate.
DREPTURILE TALE
Iti poti retrage in orice moment consimtamantul de prelucrare a datelor tale prin dezabonarea (unsubscribe) de la email-urile pe care le primesti de la noi sau prin trimiterea unei cereri la katinaturals@gmail.com
Conform Regulamentului nr. 679/2016 privind protectia persoanelor fizice în ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date, drepturile tale sunt:
Dreptul de a fi informat (art. 12-13): Informarea persoanei vizate cu privire la categoriile de date colectate, scop, destinatari, transfer.
Portabilitatea datelor (art. 20): Persoana vizata are dreptul de a solicita portarea datelor intre Operatori.
Dreptul de a fi uitat (stergerea datelor) (art.17): Cand procesarea nu mai este justificata sau cand persoana vizata si-a retras consimtamantul
Dreptul de a face opozitie (art.21): Dreptul persoanei vizate de a face obiectii sau de a se opune anumitor tipuri de prelucrari
Dreptul de acces la date (art.15): Persoana vizata poate solicita acces la datele sale pentru a verifica daca prelucrarea este intemeiata
Dreptul de a rectifica Datele (art.16): Persoana vizata poate solicita rectificarea datelor in cazul in care acestea sunt procesate gresit
Dreptul de restrictionare a prelucrarilor(art.18) Persoana vizata poate cere restrictionarea datelor folosite sau a transferului de date
Dreptul de a se opune la profilari (art. 21) Persoana vizata are dreptul de a nu face obiectul unei decizii de profilare atunci cand aceasta se bazeaza pe prelucrarea automata.
Pentru orice intrebari sau nelamuriri cu privire la prelucrarea informatiilor, ne puteti contacta la katinaturals@gmail.com
